Aujourd’hui, le nouvel enjeu stratégique des entreprises réside dans la maîtrise des coûts au niveau de la chaîne d’achat et de conception/production. Grâce aux solutions COGNITIC, visez la performance industrielle en optimisant vos achats et en garantissant la bonne condition de votre chaîne de production tout en rationnalisant vos coûts.
Service après-vente
Avec COMPTEAM, gagnez en productivité et en efficacité commerciale ! Optez pour notre solution afin d’optimiser votre SAV : amélioration de la qualité du service (diminution des délais, efficacité accrue, meilleur accompagnement, etc.) et, par conséquent, de la satisfaction de la clientèle. Le suivi des clients est automatisé, les techniciens sont mieux guidés grâce à un diagnostic facilité.
- Portail clients leur permettant de solliciter une intervention (gestion de tickets), d’accéder à leurs contrats, aux devis…
- Gestion des ventes, des achats, des stocks et des articles. Export des factures fournisseurs et clients.
- Gestion du parc, des plannings, des devis, des appels, des clients, des contrats et des interventions.
- Suivi de la rentabilité, des règlements, des garanties, des encours, intégration de statistiques…
Dématérialisation des factures fournisseurs
Une fois les bons de commandes générés (comptabilité d’engagement) et la facture d’achat scannée le workflow de validation est géré par COMPTEAM jusqu’au paiement. L’automatisation du processus de facture et de paiement post-achat est une solution adaptée aux besoins des directions financières et des services achat : réduction des coûts, conformité aux exigences légales, visibilité améliorée.
- Dématérialisation des factures de tout format et lecture automatique des données.
- Bons de commande, suivis de livraison, workflow de validation…
Automatisation des processus métiers – Workflow
COMPTEAM automatise les processus et modélise graphiquement les workflows sans programmation. Les droits d’accès sont gérés avec précision grâce à différents niveaux de confidentialité. Le rendu peut être adapté à la charte graphique de votre société. Vous retrouvez vos données sur une interface web qui vous permet d’y accéder à tout moment et quel que soit l’appareil que vous utilisez. Ainsi, vous gagnez du temps, vos informations restent traçables, vous optimisez vos processus et les échanges avec vos collaborateurs sont simplifiés.
Fournisseurs
Simplifiez vos échanges avec les fournisseurs : documents administratifs, flux financiers… COMPTEAM, solution sécurisée et conforme aux exigences légales, facilite le travail de vos équipes comptables et améliore votre relation avec les fournisseurs.
Gestion de la maintenance assistée par ordinateur
Notre solution de GMAO est adaptée à toute entreprise, quels que soient sa taille et son secteur d’activité. COMPTEAM peut transférer votre gestion de maintenance en mode Saas ou en Cloud, ainsi que sur votre mobile. Vous améliorez la gestion des facteurs de production, optimisez vos achats et assurez la traçabilité de vos équipements. La GMAO génère des reportings sur l’activité de la sous-traitance et édite des indicateurs de pilotage d’activité pour vous donner une meilleure vision de votre performance.
